Thị trường kinh doanh online ngày càng phát triển mạnh mẽ, thu hút đông đảo người tham gia. Tuy nhiên, đi kèm với sự phát triển đó là sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Nếu không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, rất dễ thất bại.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thành công của kinh doanh online là lựa chọn thị trường ngách phù hợp. Thị trường ngách là một phần nhỏ của thị trường tổng thể, tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể có nhu cầu, sở thích tương đồng.
Vậy làm thế nào để biết cách chọn thị trường ngách phù hợp để kinh doanh online không lo cạnh tranh?
Hãy tham khảo các bước dưới đây!
1. Tìm hiểu nhu cầu thị trường
Nhu cầu thị trường là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một doanh nghiệp. Do đó, việc tìm hiểu nhu cầu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi chọn thị trường ngách.
Để tìm hiểu nhu cầu thị trường, bạn cần xác định xem nhóm khách hàng tiềm năng của bạn có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ nào? Nhu cầu đó có đang tăng lên hay giảm xuống?
Bạn có thể tìm hiểu nhu cầu thị trường thông qua các kênh sau:
- Nghiên cứu online: Tìm kiếm thông tin trên các trang web, mạng xã hội, diễn đàn,… Bạn có thể tìm kiếm thông tin về các sản phẩm/dịch vụ đang được quan tâm, các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải,…
- Phỏng vấn trực tiếp khách hàng tiềm năng: Đây là cách tốt nhất để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Bạn có thể phỏng vấn khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc qua các cuộc khảo sát trực tuyến.
- Tham khảo ý kiến của các chuyên gia: Các chuyên gia trong ngành có thể cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nhu cầu thị trường.
Ví dụ, bạn đang muốn kinh doanh đồ ăn online. Bạn cần tìm hiểu xem nhóm khách hàng tiềm năng của bạn là những người trẻ tuổi, trung niên hay người cao tuổi? Họ có nhu cầu về những loại đồ ăn nào? Họ thường mua đồ ăn ở đâu?
Sau khi tìm hiểu nhu cầu thị trường, bạn cần xác định xem nhu cầu đó có đang tăng lên hay giảm xuống. Nếu nhu cầu đang tăng lên thì đó là một dấu hiệu tốt cho thấy thị trường có tiềm năng phát triển. Ngược lại, nếu nhu cầu đang giảm xuống thì bạn cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn thị trường ngách đó.
2. Xác định quy mô thị trường
Quy mô thị trường là số lượng khách hàng tiềm năng trong thị trường ngách mà bạn đang nhắm đến. Quy mô thị trường càng lớn thì cơ hội thành công càng cao.
Bạn có thể xác định quy mô thị trường thông qua các kênh sau:
- Số liệu thống kê của các cơ quan chức năng: Các cơ quan chức năng như Tổng cục Thống kê, Bộ Kế hoạch và Đầu tư,… thường có các số liệu thống kê về quy mô thị trường của các ngành nghề khác nhau.
- Kết quả nghiên cứu của các doanh nghiệp: Các doanh nghiệp thường thực hiện các nghiên cứu thị trường để xác định quy mô thị trường. Bạn có thể tham khảo kết quả nghiên cứu của các doanh nghiệp khác.
- Mức độ quan tâm của người tiêu dùng trên mạng xã hội: Bạn có thể theo dõi các chủ đề, hashtag đang được quan tâm trên mạng xã hội để xác định quy mô thị trường.
3. Đánh giá mức độ cạnh tranh
Mức độ cạnh tranh là yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi chọn thị trường ngách. Thị trường ngách cạnh tranh thấp sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro thất bại.
Có nhiều cách để đánh giá mức độ cạnh tranh của một thị trường ngách. Một số cách phổ biến bao gồm:
- Số lượng doanh nghiệp đang kinh doanh trong thị trường ngách. Thị trường ngách có càng nhiều doanh nghiệp tham gia thì mức độ cạnh tranh càng cao.
- Mức độ phủ sóng của các doanh nghiệp đó. Các doanh nghiệp có mức độ phủ sóng rộng rãi hơn sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn.
- Chiến lược marketing của các doanh nghiệp đó. Các doanh nghiệp có chiến lược marketing hiệu quả sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn, từ đó tạo ra áp lực cạnh tranh lớn hơn.
Khi đánh giá mức độ cạnh tranh của một thị trường ngách, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Không nên chỉ dựa vào một yếu tố để đánh giá. Bạn cần xem xét tổng thể các yếu tố để có được đánh giá chính xác nhất.
- Cạnh tranh không phải lúc nào cũng là xấu. Trong một số trường hợp, cạnh tranh có thể thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
4. Xác định lợi thế cạnh tranh
Để thành công trong thị trường ngách cạnh tranh, bạn cần có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ. Lợi thế cạnh tranh có thể là về sản phẩm, giá cả, dịch vụ,…
Có nhiều cách để xác định lợi thế cạnh tranh của mình. Một số cách phổ biến bao gồm:
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Hãy tìm hiểu xem khách hàng trong thị trường ngách của bạn đang cần gì và mong muốn gì. Sau đó, bạn có thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó.
- Xác định điểm mạnh của bạn. Hãy suy nghĩ về những gì bạn làm tốt hơn các đối thủ cạnh tranh. Sau đó, bạn có thể tập trung phát triển những điểm mạnh đó.
- Tìm ra cách để khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ của bạn. Hãy tìm cách làm cho sản phẩm/dịch vụ của bạn trở nên khác biệt với các sản phẩm/dịch vụ cùng loại trên thị trường.
Khi xác định lợi thế cạnh tranh, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Lợi thế cạnh tranh phải thực tế. Bạn không nên chỉ đưa ra những lợi thế cạnh tranh không thể thực hiện được.
- Lợi thế cạnh tranh phải bền vững. Lợi thế cạnh tranh của bạn phải có thể duy trì trong thời gian dài.
5. Xem xét khả năng phát triển
Thị trường ngách có khả năng phát triển cao sẽ giúp bạn có cơ hội kinh doanh lâu dài.
Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng phát triển của một thị trường ngách. Một số yếu tố phổ biến bao gồm:
- Xu hướng phát triển của thị trường. Hãy tìm hiểu xem thị trường ngách của bạn có đang phát triển hay không. Nếu thị trường đang phát triển, thì khả năng phát triển của thị trường ngách đó cũng cao hơn.
- Sự phát triển của công nghệ. Sự phát triển của công nghệ có thể tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong thị trường ngách.
- Sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng. Sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng có thể tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong thị trường ngách.
Khi xem xét khả năng phát triển của một thị trường ngách, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Không nên chỉ dựa vào một yếu tố để đánh giá. Bạn cần xem xét tổng thể các yếu tố để có được đánh giá chính xác nhất.
- Khả năng phát triển của thị trường ngách không phải lúc nào cũng có thể dự đoán được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đánh giá khả năng phát triển của thị trường ngách dựa trên các yếu tố có thể dự đoán được.
Trên đây là một số kinh nghiệm giúp bạn biết cách chọn thị trường ngách phù hợp để kinh doanh online không lo cạnh tranh. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn.